بهترین جملات برای جذب مشتری برای فروش بیشتر
در مقاله قبل اشاره کردیم که شما در 5 ثانیه اول مورد قضاوت مخاطب قرار می گیرید و این یعنی اهمیت اثرگذاری متن یا کلمات برای جذب مخاطب و در ادامه آن به کلماتی اشاره شد که می توانست جذابیت را به جملات شما اضافه نماید.
در این مقاله قصد داریم در جهت تکمیل شدن مطالب به عباراتی که می تواند به جلب نظر مشتریان کمک نماید و همچنین عباراتی که نباید به کار ببرید تا موجب حذف مشتری گردند اشاره نماییم.
1. عباراتی برای ارتباط با مخاطبان
برای ایجاد ارتباط قوی با مشتری‌های بالقوه باید ارتباطتان را شخصی کنید و از جملات سوم شخص استفاده نمایید. به مشکلات، اهداف، چالش‌ها و موقعیت مخاطب ایده‌آل خود فکر کنید و با تأکید بر این نقاط دردناک به آنها نشان دهید که آنها را می‌شناسید و برای حل آنها راه‌حل هم دارید.
- بالاخره برایتان رقم زدیم……
- شما شایستگی آن را دارید …
- کیفیت زندگیتان را بالا ببرید با…..
2.عباراتی که بر فوریت تأکید دارند
گاهی مشتری‌ها به محصولات و خدماتتان علاقه دارند اما عجله‌ای برای خرید ندارند. در این موارد باید از عبارتی استفاده کنید که نوعی اضطرار و فوریت در آن باشد. در چنین مواردی از دو اصل روانشناسی کمک می‌گیرید: ترس از دست دادن و کمبود. تبلیغات در زمان محدود راهی عالی برای انجام این کار است. اگر کیفیت محصول بالا باشد مشتری‌های بالقوه به سرعت دست به کار می‌شوند.
- همین امروز اقدام کنید تا شامل….
- آخرین شانس تا ساعت …….. امروز
- از دست ندهید اگر میخواهید شما هم……..
- فقط تا آخر این هفته فرصت هست برای ……
- تو همین شرایط باقی میمونی اگه ……..
3.عبارات بازاریابی جذب مشتری برای کاهش ریسک
هیچکس دوست ندارد تصمیم اشتباه بگیرد. گاهی ترس از چیزهایی که برای افراد شناخته شده نیست، باعث اجتناب از خرید می‌شود. پس باید این عوامل را به خوبی شناسایی و مانع بروز آن ها بشوید. از جملات تاثیرگذار برای جذب مشتری استفاده کنید تا نگرانیشان را کم کنید:
- امکان لغو اشتراک در هر زمان
- امکان بازگشت بی‌قید و شرط کالا
- گارانتی
- اول امتحان کنید بعد بخرید
- ماه اول رایگان
- تضمین بازگشت پول
4.جملات جذب مشتری که باعث ایجاد کنجکاوی می‌شوند
متن‌های تبلیغاتی برای جذب مشتری در سطوح مختلف با مشتری ارتباط برقرار می‌کنند. باید از این جملات در هر نقطه تماسی استفاده کنید. فقط باید مخاطبان را آنقدر کنجکاو کنید تا حتماً قدم بعدی را بردارند. البته نباید عبارت جذب مشتری آنقدر مبهم باشد که عملاً افراد را دور کند. به یک ارزش یا نکته کلیدی اشاره کنید. سپس از مخاطبان خود دعوت کنید تا با کمک کسب‌وکارتان به آنجا برسند:
- چه می‌شود اگر…
- تصور کنید که…
- خودتان کشف کنید…
- ببینید چرا…
5.کلمات و عبارات جذب مشتری که ارزش را نشان می‌دهند
علاوه بر کاهش عدم قطعیت باید نشان دهید که محصولات و خدماتتان ارزش ویژه‌ای دارند. کیفیت همیشه برای مشتری مهم است و برای جذب مشتری باید بر روی آن تاکید کنید. چه چیزی برای مصرف‌کنندگان بیش از همه مهم است؟ دست‌ساز و خانگی بودن؟ سازگار بودن با محیط زیست؟ یا موارد زیر:
- درجه یک
- بی‌خطر
- امن
- کارآمد
- کیفیت
- تنها
6.جملات جذب مشتری که اعتبار را نشان می‌دهند
اگر در صنعت، جامعه یا جایگاه فعلی افتخارات خاصی دارید حتماً در عبارات بازاریابی که با هدف جذب مشتری می‌نویسید، به آن اشاره کنید:
- بهترین
- رتبه برتر
- مورد تایید…
- اختصاصی
- تخصصی
7.کلمات و عبارات جذب مشتری که منفعت را نشان می‌دهند
برخی از عباراتی که به منفعتی از کسب‌وکارتان برای مشتری‌ها اشاره دارد شامل موارد زیر است:
- تقویت کنید
- بهتر کردن
- افزایش دهید
- رسیدن
- از مزایای آن بهره‌مند شوید
- مقرون‌به‌صرفه
عبارات بازاریابی و تبلیغاتی که نباید استفاده کنید
تا اینجا گفتیم بهتر است در متن تبلیغاتی برای جذب مشتری از چه جملات و عباراتی استفاده کنید تا بیشترین تاثیر را بر مخاطب خود بگذارید، حالا می‌خواهیم ببینیم استفاده از چه جملات و عبارت‌هایی تاثیر منفی دارند و نباید در جملات انگیزشی برای جذب مشتری از آنها استفاده کنید:
1.عبارات بازاریابی که برندتان را قدیمی نشان می‌دهد
در استفاده از جملات جذب مشتری نباید از عباراتی استفاده کنید که مربوط به قبل است. به عنوان مثال 6 سال پیش با پخش یکی از سریال‌ها تکیه کلام «مگه داریم؟ مگه میشه؟» در بین مردم رواج پیدا کرد. برخی از برندها از محبوبیت این تکیه کلام برای جذب مشتری استفاده کردند. اما بعد از این همه سال استفاده از این عبارت، برند را به روز نشان نمی‌دهد و تأثیر منفی دارد.
2.عبارات بازاریابی که هیچکس باور نمی‌کند
برای استفاده از جملات جذاب نباید واژه‌هایی را به کار ببرید که قابل باور نیستند. تنها باید بر روی چیزی که واقعاً انجام می‌دهید، تمرکز کنید:
- یک بار در طول زندگی
- متحول کننده
- معجزه
- فقط یک بار
3.عبارات بازاریابی که بیش از حد مورد استفاده قرار گرفته‌اند
برخی عبارات در بازاریابی آنقدر تکرار شده‌اند که دیگر اصلاً جز جملات تبلیغاتی و جذب مشتری نیستند:
- خلاقانه
- قدرتمند
- الگو
- مشتری‌مداری
4.کلمات بازاریابی که شما را تنبل نشان می‌دهد
عبارات جذب مشتری باید خلاقانه ومنحصربه‌فرد باشد. اگر کلمات کلیشه‌ای را به کار ببرید که بسیاری از افراد از آن استفاده می‌کنند، نتیجه منفی برایتان دارد:
- شگفت‌انگیز
- بزرگ
- عالی
- خاص
- نتیجه‌گیری
دیدگاهتان را بنویسید